银行培训专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    1.培训系列之一:基层员工素养 银行员工职业化塑造 2 优秀员工的七个行为习惯 3 团队情商(EQ)修炼 4 培训系列之二:柜员培训系列 银行临柜五步法标准化服务训练 5 银行临柜人员主动营销技巧 6 培训系列之三:大堂经理培训系列 大堂经理主动服务营销实战训练 7 ……
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
资历背景
  • 汇师经纪签约讲师
    全球华人500强讲师
    银行督导项目培训导师
    银行业最受欢迎的实战型培训导师之一中华讲师网、中国品牌讲师委员会授予的“2010年度品牌讲师”称号
    15年银行基层至高管的工作历炼,国内某跨国商业银行网点主任、支行行长、培训中心主任,从事培训讲师10年时间内为数百家银行培训和现场管理督导丰富经历,造就其深厚的银行专业基础,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;幽默风趣、活泼生动、形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;培训课程实操性极强,在培训中善于把理论与学员工作实际结合起来,大量运用银行实际工作案例,能够充分满足和针对学员的培训需求;他善于引发学员思考问题,引导学员在课程中发现自己工作中的问题,并让学员自己首先提出解决问题的方案,进而对解决方案进行讲解。
    09年曾出版培训光盘:《如何做一名企业满意的好员工》、《银行大堂经理服务营销技巧》咨询和培训客户已超过一百多家,截止到2011年底累计授课5000余课时,培训学员4万余人次。
    2009年至2012年在银行业掀起“精品网点标准化建设工程
    ——现场督导项目”,为银行创造了巨大的改变,提升了银行整体精神面貌,改善了员工的职业素养,同时也为银行带来了巨大的经济利益增长,截止到2012年,陈老师督导咨询过的国内银行多达70家
主讲课程
  • 1.培训系列之一:基层员工素养 银行员工职业化塑造
    2 优秀员工的七个行为习惯
    3 团队情商(EQ)修炼
    4 培训系列之二:柜员培训系列 银行临柜五步法标准化服务训练
    5 银行临柜人员主动营销技巧
    6 培训系列之三:大堂经理培训系列 大堂经理主动服务营销实战训练
    7 培训系列之四:客户经理培训系列 银行主动营销与客户关系管理
    8 客户经理主动营销实战训练
    9 培训系列之五:网点主任(支行行长)培训系列 网点主任(行长)综合管理实战训练
    10 营业厅现场管理技能
    11 网点管理与团队建设
    12 网点优质服务与主动营销标准化管理
    13 优质客户服务管理
    14 网点主任现场管理实务
    15 培训系列之六:中层管理技能培训系 银行C-MTP中层管理技能训练
    16 领导力训练
    17 督导项目 银行网点标准化建设辅导项目
    18 银行个金业务服务营销标准化流程导入辅导项目
    19 机关效能管理标准化建设项目
客户案例
  • 中国建设银行系统:
    中国建设银行北京分行、中国建设银行温州分行、中国建设银行广西分行、中国建设银行广东分行、中国建设银行嘉兴分行、中国建设银行玉林分行、中国建设银行南宁市朝阳支行、中国建设银行南宁市圆湖支行、中国建设银行黑龙江牡丹江分行、中国建设银行南宁市民主支行、中国建设银行南宁市桃源支行、中国建设银行桂林分行……
    中国工商银行系统:
    中国工商银行江苏省分行、中国工商银行山东分行及辖属二级分行、中国工商银行广西分行及辖属二级分行、中国工商银行河南漯河分行、北京工商银行、茂名工商……
    中国农业银行系统:
    中国农业银行南宁国贸支行、中国农业银行珠海分行、中国农业银行厦门分行、中国农业银行南昌分行……
    中国银行系统:
    中国银行广东中山分行、中国银行钦州分行、中国银行河南商丘分行、中国银行北海分行、中国银行广西分行、中国银行柳州分行、中国银行山西分行、中国银行宿迁分行……
    交通银行系统:
    交通银行南京分行、交通银行广西分行……
    城市商业银行:
    山西晋城商业银行、江苏银行无锡分行、宁波银行、辽宁省营口商业银行、柳州市商业银行、广西北部湾银行、湖北宜昌市商业银行、徽商银行、徽商银行六安分行、徽商银行马鞍山分行、徽商银行铜陵分行、徽商银行安庆分行、福建泉州商业银行……
    农村合作银行(信用联社):
    浙江台州路桥农村合作银行、江苏宜兴农村合作银行、内蒙古包头信用联社、湖南花垣信用社、南京蒲口区信用社、山东信用社、阜阳市信用合作联社、古丈县农村信用合作联社、德清农村合作银行、汝州农村信用合作联社、贵州平坝县农村信用合作联社……
    中小股份制商业银行:
    北京中信证券、光大银行上海分行、深圳发展银行、广东发展银行中山分行、广东发展银行佛山分行、招商银行杭州分行、招商银行福州分行、上海浦东发展银行重庆分行、中国民生银行杭州分行、中国民生银行南京分行、中国邮政储蓄山东济宁分行、中国邮政储蓄广州省分行、广东省邮政储汇局、东莞农商行、江苏省银行协会、柳州银行、桂林银行……
    ……
客户评价

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